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1. Accettiamo volentieri resi entro 7 giorni dal ricevimento per la maggior parte degli articoli nuovi.
Ho ricevuto un articolo danneggiato o difettoso. Cosa devo fare?
1. Nel caso in cui tu riceva un articolo danneggiato o difettoso, contattaci e cercheremo di risolvere il problema il prima possibile. Assicurati di includere le informazioni di seguito:
(1) Il tuo numero d'ordine
(2) Nome del prodotto
(3) Descrivi i danni/difetti e fornisci foto e video chiari
2. Contattaci: support@renzomall.net
Come faccio a effettuare un reso?
1. Contattaci: support@renzomall.net
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Come riceverò il rimborso?
La tua richiesta verrà elaborata entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
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